La web mail è un sistema che permette di spedire, inviare e gestire corrispondenza elettronica, senza l'ausilio di un client di posta o quando questo non è disponibile. E' sufficiente, da qualsiasi parte del mondo, disporre di un computer connesso ad internet per avere accesso alla propria casella di posta elettronica direttamente sul server del provider.

Supponendo di voler consultare tramite web mail la casella di posta elettronica  info@sitocliente.net , attraverso un browser (come Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Google Chrome o similari) ci colleghiamo alla URI :

Nella pagina web che si aprirà, digitare nel campo usename il proprio indirizzo di posta elettronica completo, nell'esempio info@sitocliente.net e nel campo password la parola d'accesso relativa a tale account di posta.

Opzionalmente è possibile scegliere, dal menu a tendina "Language", la lingua che si intende utilizzare nell'interfaccia grafica della web mail. In questo esempio si farà riferimento alla lingua italiana.
Inseriti tutti i dati, è sufficiente cliccare sul bottone in basso "Inizio attività"

Per visualizzare i messaggi di posta elettronica rIcevuti, spostarsi sulla cartella "Inbox" tramite il pannello "Cartelle" presente a sinistra della pagina e dopo aver cliccato, sul lato destro della finestra verrà visualizzato il contenuto della cartella. I messaggi non ancora letti, sono visualizzati in grassetto.

Per inviare un nuovo messaggio di posta elettronica, sempre dalla cartella "Inbox", selezionare il bottone "Componga" disponibile nella barra degli strumenti sul lato destro della finestra del browser:

I messaggi di posta elettronica già inviati, sono archiviati nella cartella "Articoli Trasmessi" presente all'interno del pannello "Cartelle" sul menù verticale a sinistra della pagina.

Dalla scheda principale (quella visibile quando ci si connette alla web mail) è possibile controllare lo spazio disco occupato dalla propria casella di posta elettronica.

TIPS: per visualizzare le informazioni generali della propria mailbox, fare click nel pannello "CARTELLE" sulla radice "Cassetta postale…"

Per verificare è sufficiente controllare i dati riportati nel pannello "Mailbox Usage".

Nell'esempio è evidente che la mailbox occupa solo 5Kb e continene 1 solo messaggio non letto nella cartella "Inbox".

Gestione delle cartelle, del cestino e quota disco

Nel calcolo della quota disco disponibile (50Mb totali) sono imputati i contenuti delle cartelle configurate per la mailbox, ovvero:

• cartella "Inbox"
• cartella "Articoli eliminati"
• cartella "Brutte copie"
• cartella "Articoli Trasmessi"

Questo implica che è sempre necessario svuotare tanto la cartella delle bozze "Brutte copie" quanto il cestino "Articoli Trasmessi"! In caso contrario la quota disco sarà facilmente satura sebbene nella inox potrebbero esserci pochi messaggi!

Sebbene l'utilizzo della web mail risulti comodo a determinati utenti, consigliamo di configurare sempre un client di posta (Outlook Express, Outlook 2003, Outlook 2007, Thunderbird, Mail di Mac Os X, Incredimail, ecc.) per scaricare la posta sulle proprie postazioni e limitare l'uso della web mail a quando non è possibile utilizzare il client (ad esempio in viaggio fuori sede).

NOTA: scaricando la posta, questa non sarà più visibile nella cartella "Inbox" della web mail, mentre per liberare spazio disponibile, sarà necessario cancellare dalla web mail l'eventuale contenuto del cestino "Articoli eliminati". La posta inviata tramite la web mail non sarà comunque presente sul client  di posta in uso sul proprio terminale.

Sebbene la web mail sia un sistema che permette di spedire, inviare e gestire corrispondenza elettronica, senza l'ausilio di un client di posta, consigliamo sempre l'utilizzo di un client (come Microsoft Outlook) per il vantaggio di avere una corretta e funzionale integrazione con il sistema operativo (es: click a destra su un file, invia a, destinatario posta) nonchè disporre sempre di tutta la quota disco configurata per la propria mailbox.

Prima di procedere alla configurazione, è necessario disporre delle seguenti informazioni:

• Nome della casella di posta elettronica (è l’intero indirizzo di posta elettronica, ad esempio info@sitocliente.net) e relativa password.
• Tipo di server di posta elettronica utilizzato: POP3 (la maggior parte degli account di posta elettronica)
• Nome del server della posta in arrivo e della posta in uscita. Di solito è utilizzato l’host "mail" del nome a dominio, ad  esempio mail.sitocliente.net

Avviare Outlook Express e scegliere Account dal menu Strumenti

Fare clic sul bottone Aggiungi posizionato in alto a destra, quindi su Posta elettronica per avviare la Connessione guidata Internet

Nella pagina Nome utente della connessione guidata, digitare il nome che si desidera venga visualizzato ai destinatari dei messaggi e quindi fare clic su Avanti. La maggior parte degli utenti utilizza in genere il proprio nome e cognome, ma è possibile utilizzare qualsiasi nome o soprannome che risulti riconoscibile per i destinatari, o il nome della propria azienda (es: "Sitocliente.net - Mario Rossi").

Nella pagina Indirizzo di posta elettronica digitare l'indirizzo di posta elettronica (completo) e quindi fare clic su Avanti.

A questo punto avrete bisogno delle informazioni inerenti i nomi del server di Posta Elettronica al quale collegarvi per inviare e ricevere la vostra corrispondenza alettronica. Solitamente questi dati sono stati forniti al momento della sottoscrizione della/e casella/e di Posta Elettronica.
Solitamente è sufficiente indicare:

• come tipo di server della posta in arrivo: POP3
• come Server posta in arrivo: l’host “mail” del proprio nome a dominio sul quale è configurata la casella mail. Nell’esempio della casella info@sitocliente.net tale Server sarà mail.sitocliente.net
• come Server posta in uscita (SMTP): la stessa indicazione usata per la posta in arrivo, nell’esempio mail.sitocliente.net

Inseriti tutti i valori richiesti, premere ancora una volta il bottone Avanti.

Ora per completare la configurazione del sistema avrete bisogno di inserire il Nome account e la relativa Password così come vi sono state comunicate. Per quanto concerne il Nome account, questo è l’intero indirizzo di posta elettronica e non solo il nome utente. Nell’esempio info@sitocliente.net il Nome account sarà proprio info@sitocliente.net.  Scegliere la casella di controllo Memorizza password per evitare di doverla inserire ad ogni sessione di lavoro.

Avete inserito tutte le informazioni di base necessarie per impostare l'account. Premete il tasto 'Fine' per salvare le impostazioni.

A questo punto è necessario effettuare una ultima impostazione relativa all’autenticazione del server. Tornare al menu Stumenti e selezionare Account, quindi cliccare su Proprietà e poi scegliere la scheda Server. In questa scheda è necessario attivare il segno di spunta sulla voce “Autenticazione del server necessaria” presente nella parte bassa della scheda.

Fare click anche su "Impostazioni" e verificare che sia selezionato "Usa le stesse impostazioni del server di posta in arrivo".

Congratulazioni, la configurazione del suo account di posta elettronica in Microsoft Outlook è completata.

Sebbene sia possibile configurare Microsoft Outlook perché conservi direttamente sul server una copia dei messaggi di posta ricevuti, sconsigliamo questa pratica perché in presenza di caselle di posta elettronica con quota disco prefissata, i messaggi salvati sul server occupano spazio e possono impedire la ricezione di nuova posta. Ad esempio se la casella info@sitocliente.net ha una quota disco di 100Mb, vuol dire che tra posta in arrivo, bozze, cestino ed eventuali altre cartelle, ci sono 100Mb di spazio disponibile. Se si conservano le poste sul server, questo spazio si saturerà in breve tempo e non sarà possibile ricevere ulteriore posta! Se, invece, la posta viene regolarmente scaricata sul client di posta, non si incorrerà in questo rischio, poiché nel momento in cui il messaggio viene scaricato sul client (es. Microsoft Outlook), viene automaticamente cancellato dal server con conseguente liberazione dello spazio occupato.
Per verificare questa impostazione in Microsoft Outlook , fare click sul menu in alto sulla voce Strumenti e quindi su Account.

Nella finestra Account Internet selezionare la casella relativa all'account che si vuole verificare e fare click su Proprietà:

Nella finestra Proprietà spostarsi sulla scheda Impostazioni Avanzate (in alto) e verificare che NON sia spuntata la casella Conserva una copia dei messaggi sul server

Dopo aver fatto click sul tasto Ok, si ritorna alla finestra Account Internet, dalla quale è sufficiente fare click sul tasto Chiudi. La modifica della configurazione di Outlook Express è terminata.

Mail (conosciuto anche come Mail.app) è una applicazione di gestione delle e-mail per l’ambiente operativo MAC OS X.

Entrare in Mac Mail e selezionare dal menu “Mail” la voce “Prefeferenze”:

Tramite il menù a icone presente nella parte superiore della finestra, spostarsi sulla voce “Account” e dal pannello “informazioni account” e compilare i campi con i parametri richiesti, come in figura.
Solitamente è sufficiente indicare:

• come tipo di account: POP
• come indirizzo e-mail: l’intero indirizzo di posta elettronica, nell’esempio info@sitocliente.net
• come Nome completo: digitare il nome che si desidera venga visualizzato ai destinatari dei messaggi.La maggior parte degli utenti utilizza in genere il proprio nome e cognome, ma è possibile utilizzare qualsiasi nome o soprannome che risulti riconoscibile per i destinatari, o il nome della propria azienda (es: “Sitocliente.net - Mario Rossi”).
• come Server di posta in entrata: l’host “mail” del proprio nome a dominio sul quale è configurata la casella mail. Nell’esempio della casella info@sitocliente.net tale Server sarà mail.sitocliente.net
• come Nome utente:  l’intero indirizzo di posta elettronica, nell’esempio info@sitocliente.net
• come Password: inserire la Password relativa all’account di posta elettronica, così come vi è stata comunicata
• come Server posta in uscita (SMTP): la stessa indicazione usata per la posta in arrivo, nell’esempio mail.sitocliente.net

Inseriti tutti i valori richiesti, cliccare su “impostazioni server..”

Nella pagina Impostazioni server, inserire come

• server di posta in uscita: lo stesso valore indicato al punto precedente (nell’esempio: mail.sitocliente.net)
• autenticazione: scegliere “Password” e inserire Nome utente e Password nelle relative caselle.

Congratulazioni, la configurazione del suo account di posta elettronica in Mac Mail è completata.

AWStats è uno strumento di statistiche web, potente e ricco di funzioni avanzate, che genera un dettagliato rapporto sulle visite del vostro sito web, completo di informazioni grafiche.

Per visualizzare i report delle statistiche di AWSTATS, è sufficiente collegarsi all'indirizzo riportato sul modulo ricevuto dopo l'attivazione del servizio. Di norma tale indirizzo è del tipo:

http://statistiche.italiainrete.net/awstats/awstats.pl?config=sitocliente.net

Una volta collegatisi all'indirizzo indicato nel modulo cartaceo/elettronico, è necessario inserire le proprie credenziali di accesso per poter accedere al sistema di statistiche.

Si! Tramite le bandierine presenti in alto a destra (in ogni pagina) si può scegliere la lingua con cui visualizzare il AWSTATS.

Le lingue al momento disponibili, oltre all'Italiano (lingua predefinita) sono:

• Inglese
• Spagnolo
• Francese
• Tedesco
• Lituano

Una volta connessi, nella parte alta della pagina è indicato l'ultimo aggiornamento sulla base del quale sono elaborati i dati ed i grafici. Tale aggiornamento viene effettuato ogni giorno in modo da garantire sempre dati attendibili ed aggiornati alle ultime 24 ore. Nell'esempio a riferimento tale aggiornamento è stato effettuato il 26 maggio 2009 alle 00.32.

Tramite il menu a tendina relativo al mese e all'anno, presente nella parte alta della pagina alla voce "Periodo di riferimento" è possibile visualizzare le statistiche differenti da quelle del mese corrente. Dopo aver selezionato il mese e l'anno desiderato, premere sempre il bottone "OK".

Nel sommario è indicato, oltre al periodo di riferimento, la data e l'ora della prima visita del mese in corso e quella dell'ultima.

Più in basso, distinti tra traffico reale generato dai visitatori del sito web e traffico "non visualizzato" legato a quello generato dai robot, worm o da risposte con codici di errore HTTP speciali, sono riportati i valori per:

• Visitatori diversi: Numero di client host (indirizzi IP) che hanno visitato il sito e visualizzato almeno una pagina. Questa cifra riflette il numero di persone fisiche diverse che si sono collegate al sito.
• Numero di visite: per nuova visita si intende ogni nuovo visitatore che visualizza o consulta una pagina e non si è connesso al sito negli ultimi 60 minuti.
• Pagine: Numero di volte in cui una pagina del sito è stata visualizzata (somma di tutti i visitatori, per tutte le visite). Questo valore è diverso dagli "accessi" perchè considera solamente le pagine HTML e non le immagini o gli altri elementi.
• Accessi:  Numero di volte in cui una pagina, una immagine o un elemento è stato visualizzato o scaricato da qualcuno. Questo valore viene fornito solo per completezza in quanto il numero delle "pagine" visualizzate spesso è preferibile ai fini commerciali.
• Banda usata: Questo valore indica la quantità di dati scaricati per tutte le pagine, le immagini e i file presenti sul sito.  Le unità di misura sono espresse in KB (KiloByte), MB (MegaByte) o GB (GigaByte).

Awstats è in grado di riconoscere gli accessi al sito provenienti dalle ricerche sui 219 motori di ricerca più famosi come Google, Yahoo, Altavista, Lycos, Voila, ecc. Queste visite sono conteggiate separatamente ed i relativi dati non vengono inclusi nei grafici, poiché appartengono al "traffico non visualizzato" ovvero non generato da visitatori "reali".

Nella sezione "Provenienza delle connessioni", è presente un report che indica, suddividendoli per numero di pagine e di accessi :

• quelli diretti o via segnalibro del browser (bookmark o preferiti)
• quelli provenienti da newsgroup
• quelli proveniente da motore di ricerca, indicando di quale MDR si tratta
• quelli provenienti da link appartenenti a pagine esterne al sito web, indicandone l’indirizzo completo (URI o URL)
• pagine la cui origine non è tracciabile

Nella sezione successiva, sono indicate le "Frasi" e le "Parole" cercate sui motori di ricerca, che hanno generato visite sul sito web. Questi riferimenti sono estremamente importanti per il Search Engine Optimization (ottimizzazione per i motori di ricerca):